Поставка и сервис лабораторного оборудования
Санкт-Петербург, пр. Металлистов, 96
факс: (812) 676-85-05, email: info@energiaspb.ru
(812) 646-73-35

Сервис

Перечень сложного оборудования, ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание которого, допускается только сертифицированными сервисными инженерами:

«PZ CORMAY S.A: система электрофореза DS-2 Cormay, биохимические анализаторы: ACCENT-200, ACCENT-300, ACCENT-400, автомат-коагулометр MAXMAT PL COAG, анализатор электролитов CorLyte.

«ORPHEE»: гематологические анализаторы Mythic-18, Mythic-18vet, Mythic-22, Mythic-22AL.

«DiaSys Corp.»: установки RS-2003, RS-2005; установки FE-3, FE-5

«Rayto Inc.»: полуавтоматический анализатор RT-1904C, ридер для ИФА RT-2100C, промыватель для ИФА RT-2600С, полуавтоматические коагулометры RT-2202C, RT-2204C.

«Interlab»: автоматические системы для электрофореза Microtech 648 и Interlab G26.

«77 ELEKTRONIKA»: полуавтоматический анализатор высокопроизводительный LabUReader+.

ВНИМАНИЕ ! Компания «ЭНЕРГИЯ СПб» не несет ответственности за оборудование из данного перечня введенное в эксплуатацию, неуполномоченным на это персоналом.

Категории сложности ремонта:

Первая категория (1) сложности ремонта предусматривает выполнение следующих работ: Внешний осмотр, проверка и устранение видимых дефектов, соединений кабелей внешних разъемов, ручек управления. Вскрытие прибора, осмотр и чистка от пыли блоков, узлов, агрегатов. Проверка и замена предохранителей. Проверка механических креплений, уплотнений, монтажа, контактов внутренних разъёмов. Чистка контактов, смазка механических частей прибора. Закрепление или замена стекол/ламп. Сборка и проверка аппарата на работоспособность, сдача аппарата заказчику.

Вторая категория (2) сложности ремонта предусматривает выполнение работ по первой группе сложности и дополнительно: поблочная, поузловая разборка прибора. Замена уплотнений, не подлежащих восстановлению. Отыскание и устранение повреждений в электромеханических узлах и их замена. Настройка заменённых блоков и узлов.

Третья категория (3) сложности ремонта предусматривает выполнение работ по 1 и 2 группам сложности и дополнительно: При необходимости частичная разборка прибора, отыскание неисправных электронных блоков, узлов, плат. Восстановление электрической схемы прибора. Настройка прибора в соответствии с техническими требованиями, указанными в инструкции.

Четвертая категория (4) сложности ремонта предусматривает выполнение работ по 1 и 2 группам сложности и дополнительно: При необходимости полная разборка прибора, отыскание неисправных электронных блоков, узлов, плат. Восстановление электрической схемы прибора. Настройка прибора в соответствии с техническими требованиями, указанными в инструкции. Оборудование, не имеющее технической документации.

Сложность ремонтных работ устанавливается в соответствии с техническими характеристиками ремонта. Исполнение при ремонте прибора одной из операций высшей группы сложности является основанием для установления цены ремонта по данной группе сложности. При этом должны быть выполнены работы по предыдущим группам сложности.

Гарантийный период:

Гарантийный период на оборудование составляет 12 месяцев от даты продажи. На некоторые виды оборудования определяется дополнительный срок гарантии. Гарантийный период на замененные детали и узлы составляет от 2 до 6 месяцев (в зависимости от сложности оборудования) с момента передачи оборудования заказчику, при соблюдении потребителем условий эксплуатации.

Ограничения гарантии:

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

  • Эксплуатация оборудования с отсутствующим контуром заземления, в условиях аварийных перепадов напряжения;
  • Не выполнение или нарушение требований Инструкции по эксплуатации, либо небрежное обращение с оборудованием;
  • Механические повреждения в результате удара, падения, применение чрезмерной силы;
  • Проникновение жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов внутрь прибора;
  • Использование некачественных реагентов, не входящих в список рекомендованных Изготовителем оборудования, либо рекомендованных реагентов, у которых кончился срок годности;
  • Если оборудование использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • Если программное обеспечение оборудования подверглось несанкционированной модификации;
  • Если оборудование имеет следы неквалифицированного ремонта;
  • Если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями Заказчика или третьих лиц;
  • Повреждение оборудования при транспортировке для ремонта не в оригинальной упаковке.

ПРИМЕЧАНИЕ: ввод в эксплуатацию оборудования предусматривает оформление обеими сторонами Гарантийного регламента (см. в документах Дополнительной информации раздела «СЕРВИС»)

 

Оценка ТО, ввода в эксплуатацию и ремонта приборов

Примечания: Оборудование принимается в ремонт только при наличии сопроводительного письма. В гарантийный ремонт оборудование принимается только при наличии правильно заполненного гарантийного талона.

Наименование

ТО/ выезд 1 раз/год

Кат.1

Кат.2

Кат.3

Кат.4

Ввод в эксплуатацию

«PZ CORMAY S.A.», Польша:

1

DS-2 Cormay (комплект)

7500/ 30000

12900

18500

25000

35000

15000

2

ACCENT-200 (+ПО)

17800/ 71200

22800

31800

46000

65000

25500

3

ACCENT-300 (+ПО)

19800/ 79200

23500

33500

48500

69800

29500

4

ACCENT-400 (+ПО)

22500/ 90000

27500

37800

55500

76800

32500

5

MAXMAT PL (+ПО)

17800/ 71200

22800

31800

46000

65000

25500

6

CorLyte

6500/ 26000

11500

16500

23500

33500

13000

«ORPHEE», Швейцария:

1

Mythic-18(+принтер)

12500/ 50000

15600

19700

27700

38800

18500

2

Mythic-18pak(+принтер)

12500/ 50000

15600

19700

27700

38800

18500

3

Mythic-18vet(+принтер)

12500/ 50000

17000

20900

29900

39900

18500

4

Mythic-22(+принтер)

17800/ 71200

23500

27900

35800

46900

28500

5

Mythic-22AL(+принтер)

25500/ 102000

19610

27450

39780

55700

35500

«DiaSys Corp.», Великобритания:

1

Установка RS

3500

6500

11500

17500

21500

7000

2

Установка RS + комплектация рабочего места

6000/ 24000

10000

3

Установка FE

7500

9500

15500

22500

31500

13500

4

Установка FE + комплектация рабочего места паразитолога

12000/ 48000

17000

«Rayto Inc.», Германия/КНР:

1

RT-1904C

5400 / 21600

5900

7900

10900

16900

7800

2

RT-2100C (+принтер)

6000 / 24000

6900

8500

12000

18900

8900

3

RT-2600С

3500/ 14000

3960

5550

8040

11260

4400

4

RT-2202C (+принтер)

5400 / 21600

5900

7900

10900

16900

7800

5

RT-2204C (+принтер)

5900/ 23600

6300

7900

11900

17900

8500

«Interlab», Италия:

1

Microtech 648 (+ПО)

22500/ 90000

27500

37800

55500

76800

32500

2

Interlab G26 (+ПО)

22500/ 90000

27500

37800

55500

76800

32500

«77 ЕLEKTRONIKA», Bенгрия:

1

DocUReader

1200/ 4800

2500

4200

5200

5900

2000

2

LabUReader+

3500/ 14000

5900

7000

10000

14500

5500

 

 

 

 

 

 

 

Цены указаны в рублях для г. Санкт-Петербурга.

Выезд за пределы СПб (пригороды): из расчета проезда + 10 руб/км.

Выезд в Ленинградскую область на 1 рабочий день: из расчета проезда + 30 руб/км.

Выезд в регионы: дополнительно оплачивается проезд и проживание специалиста.

Цены на ремонт не включают стоимость запасных частей, не включают стоимость доставки оборудования в сервисный центр и отправку оборудования в адрес заказчика.

СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ремонта в СЦ СПб: При наличии запасных частей на складе - 7 дней, при отсутствии запасных частей на складе – 30-45 дней.

При возникновении гарантийного случая ремонт и поставка запчастей осуществляется бесплатно.

Доставка оборудования в сервисный центр осуществляется за счет заказчика.


 


 

 
© 2009 - 2018 ООО «Энергия СПб». Все права защищены. Дизайн и разработка сайта
Яндекс цитирования Joomla!